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Unser Stellenangebot für Sie

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(Fach-)Informatiker für den 2nd-Level-IT-Support im Bereich webbasierter Applikationen, Datenbanken und SAP

Position zu besetzen bei

TÜV NORD Service GmbH & Co. KG, Standort Essen, Hannover

Vertragsart

Unbefristet

Was Sie bei uns bewegen

  • Verantwortung für die Aufrechterhaltung und Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit unserer Sachverständigen (national und international) im Rahmen des Second-Level-Supports
  • Eigenständige Lösung auch komplexer Probleme unter Anwendung der internen Wissensdatenbank
  • Dokumentation der Lösungen in unserem Service-Desk-System und Erstellung von eigenen Einträgen in der Wissensdatenbank
  • Erstellung der Anwendungsdokumentationen und Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung des IT-gestützten Dienstleistungsportfolios der TÜV NORD GROUP, insbesondere des Software-Qualitätsmanagements

Was Sie ausmacht

  • Idealerweise abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/Anwendungsentwicklung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Anwender-IT-Support und Service-Desk gemäß ITIL
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich SQL, SAP R/3, CRM
  • Know-how in den aktuellen MS-Betriebssystemen, in iOS, MS-Office-Produkten und im Netzwerkbereich
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (beides mind. Level B2) zur technischen Beratung unserer internationalen Kunden 
  • Zuverlässiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zu arbeitszeitversetztem Dienst und zur Außendiensttätigkeit (ca. 5%)

Warum Sie sich für uns entscheiden sollten

• Unsere flexiblen Arbeitszeiten unterstützen Sie dabei, Ihr Berufs- und Privatleben, beispielsweise durch Freizeitausgleich, zu vereinbaren.
• Neben unserem Führungskräfteentwicklungsprogramm und zahlreichen Angeboten an internen Seminaren unterstützen wir unsere Beschäftigten etwa auch in ihrer Weiterentwicklung im Zuge der digitalen Transformation.
• Unseren Beschäftigten bieten wir umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Jobticket, Dienstwagen oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Bewerben Sie sich bitte online über den Online-Bewerben-Button. JobID: 2016TNService5648

Über die TÜV NORD GROUP

Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 70 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bringen Sie Ihr Talent bei uns ein!

Bewerbungsprozess

Weitere Informationen

Ansprechpartner

TÜV NORD Service GmbH & Co. KG
Heike Reitmann, Tel. 0511 998-62380
www.tuev-nord.de

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