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Our vacancy for you:

»Kaufmann*Kauffrau für die telefonische Akquise (Outbound)«

Position to occupy at

TÜV NORD Bildung gGmbH , Location Essen

Contract Type

full-time

This is what you can expect

  • Bearbeitung und fachliche Beantwortung telefonischer und digitaler Anfragen im Rahmen der kompetenten Erstberatung (Outbound)
  • Aktive Ansprache von Unternehmen (Outbound)
  • Abwicklung telefonischer Nachfassaktionen im Bereich Unternehmen (Outbound)
  • Aufnahme, Qualifizierung und Pflege von Interessenten- und Unternehmensdaten in einer CRM-Datenbank sowie Verarbeitung, Aufbereitung und Überprüfung von Daten (gängige MS-Office-Programme und PDF)
  • Versand von Informationsmaterial (E-Mail)

This is what we expect

  • Erfahrung im Bereich Customer Care, Service-Center und/oder Call-Center
  • Gute Kenntnisse im Bereich der beruflichen Bildung bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen
  • Freundliches Auftreten am Telefon und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Service- und Kundenorientierung sowie Beharrlichkeit bei der Nachverfolgung von Interessentenanfragen
  • Sicherer Umgang mit dem PC, speziell mit MS Office, mit Internetanwendungen und CRM-Datenbanken
  • Kommunikationsstärke, organisatorisches Geschick sowie Teamgeist

Why you should choose us

  • Durch zwei persönliche Freischichten im Jahr unterstützen wir Sie dabei, Ihr Berufs- und Privatleben zu vereinbaren. 
  • Unseren Beschäftigten bieten wir umfangreiche Zusatzleistungen, darunter Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge und Vergünstigungen in Betriebsrestaurants.
  • Wir bieten Ihnen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Interested?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Bewerben Sie sich einfach über den Online-Bewerben-Button. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund.
JobID: 2021TNB14820

About TÜV NORD GROUP

Individual career planning and development, exciting challenges and a lot of room for creativity: This makes the working environment at the TÜV NORD GROUP special and allows us to provide excellent solutions for people, technology and the environment in more than 70 countries throughout the world. We act responsibly, combine sustainability, innovation and cooperativeness and appreciate diversity as a source of inspiration within our company. Come and join our team!

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TÜV NORD Bildung gGmbH
Sebastian Jakubowski, Tel. 0201 8929-548
www.tuev-nord-group.com/de/karriere/

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