Position zu besetzen bei
TÜV NORD Bildung gGmbH , Standort Essen
Vertragsart
Vollzeit
Was Sie bei uns bewegen
- Bearbeitung und fachliche Beantwortung telefonischer und digitaler Anfragen im Rahmen der kompetenten Erstberatung (Outbound)
- Aktive Ansprache von Unternehmen (Outbound)
- Abwicklung telefonischer Nachfassaktionen im Bereich Unternehmen (Outbound)
- Aufnahme, Qualifizierung und Pflege von Interessenten- und Unternehmensdaten in einer CRM-Datenbank sowie Verarbeitung, Aufbereitung und Überprüfung von Daten (gängige MS-Office-Programme und PDF)
- Versand von Informationsmaterial (E-Mail)
Was Sie ausmacht
- Erfahrung im Bereich Customer Care, Service-Center und/oder Call-Center
- Gute Kenntnisse im Bereich der beruflichen Bildung bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen
- Freundliches Auftreten am Telefon und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Service- und Kundenorientierung sowie Beharrlichkeit bei der Nachverfolgung von Interessentenanfragen
- Sicherer Umgang mit dem PC, speziell mit MS Office, mit Internetanwendungen und CRM-Datenbanken
- Kommunikationsstärke, organisatorisches Geschick sowie Teamgeist
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten
- Durch zwei persönliche Freischichten im Jahr unterstützen wir Sie dabei, Ihr Berufs- und Privatleben zu vereinbaren.
- Unseren Beschäftigten bieten wir umfangreiche Zusatzleistungen, darunter Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge und Vergünstigungen in Betriebsrestaurants.
- Wir bieten Ihnen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Bewerben Sie sich einfach über den Online-Bewerben-Button. Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund.
JobID: 2021TNB14820
Über die TÜV NORD GROUP
Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 70 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bringen Sie Ihr Talent bei uns ein!
Bewerbungsprozess
Unsere Beschäftigten erzählen
Ansprechpartner:in
TÜV NORD Bildung gGmbH
Sebastian Jakubowski, Tel. 0201 8929-548
https://www.tuev-nord-group.com/de/karriere/
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